1. Informazioni che Raccogliamo

NutriConsulenza Online raccoglie diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Queste includono:

• Dati Personali: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita, sesso, indirizzo di residenza, e altre informazioni di contatto che ci fornisci volontariamente durante la registrazione, la prenotazione di una consulenza o la compilazione di moduli sul nostro sito.
• Dati Sensibili (con esplicito consenso): Informazioni relative alla salute, allergie, intolleranze alimentari, storico medico, abitudini alimentari e stile di vita, necessarie per personalizzare i piani nutrizionali e le consulenze. Questi dati vengono trattati con la massima riservatezza e solo con il tuo esplicito consenso.
• Dati di Utilizzo: Informazioni su come accedi e utilizzi il nostro sito web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine, gli orari di accesso e altri dati diagnostici. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente.
• Dati di Localizzazione: Se ci autorizzi, possiamo raccogliere informazioni sulla tua posizione geografica per offrirti servizi più pertinenti.

La raccolta di questi dati è essenziale per fornirti un servizio personalizzato e di alta qualità, in linea con le tue esigenze nutrizionali e di benessere.

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per diverse finalità, tutte volte a migliorare la tua esperienza e a fornirti i migliori servizi possibili:

• Per Fornire e Mantenere i Nostri Servizi: Inclusa l'elaborazione delle tue richieste di consulenza, la creazione di piani nutrizionali personalizzati e la gestione degli appuntamenti.
• Per Personalizzare la Tua Esperienza: Adattando i contenuti e i servizi alle tue specifiche esigenze e preferenze.
• Per Comunicare con Te: Inviandoti email di conferma appuntamento, promemoria, aggiornamenti sui servizi, risposte alle tue domande e, con il tuo consenso, newsletter e offerte promozionali.
• Per Migliorare il Nostro Sito Web e i Servizi: Analizzando i dati di utilizzo per identificare tendenze, risolvere problemi tecnici e ottimizzare le funzionalità.
• Per Scopi di Sicurezza: Proteggendo il nostro sito e i nostri utenti da frodi, attività non autorizzate e altre minacce alla sicurezza.
• Per Adempiere agli Obblighi Legali: Rispettando le leggi e i regolamenti applicabili.

Non venderemo, affitteremo o scambieremo le tue informazioni personali con terze parti per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso.

3. Condivisione delle Informazioni

NutriConsulenza Online si impegna a non divulgare le tue informazioni personali a terzi, salvo in circostanze specifiche e necessarie:

• Fornitori di Servizi: Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi affidabili che ci aiutano a gestire il nostro sito web, elaborare pagamenti, inviare comunicazioni o fornire analisi dei dati. Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e possono utilizzare le tue informazioni solo per svolgere i servizi per nostro conto.
• Consulenti e Professionisti: In caso di necessità per la tua consulenza, potremmo condividere informazioni specifiche con altri professionisti sanitari o specialisti, sempre e solo con il tuo esplicito consenso.
• Requisiti Legali: Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a valide richieste da parte di autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un'agenzia governativa).
• Protezione dei Diritti: Potremmo divulgare le tue informazioni per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di NutriConsulenza Online, dei nostri utenti o del pubblico.

Garantiamo che qualsiasi condivisione di dati avvenga nel rispetto delle normative vigenti e con le opportune misure di sicurezza.

4. Sicurezza dei Dati

La sicurezza delle tue informazioni è la nostra priorità. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:

• Crittografia: Utilizziamo la crittografia SSL/TLS per proteggere la trasmissione dei dati tra il tuo browser e il nostro server.
• Accesso Controllato: L'accesso ai tuoi dati personali è limitato al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie mansioni.
• Monitoraggio e Audit: Implementiamo sistemi di monitoraggio e audit per identificare e prevenire potenziali violazioni della sicurezza.
• Backup Regolari: Effettuiamo backup regolari dei dati per prevenire la perdita di informazioni in caso di guasti tecnici.

Nonostante i nostri sforzi, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.

5. I Tuoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:

• Diritto di Accesso: Hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto di Rettifica: Hai il diritto di chiedere la correzione di qualsiasi informazione inesatta o incompleta.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Hai il diritto di richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate condizioni.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate situazioni.
• Diritto di Revocare il Consenso: Se il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contatti" qui sotto.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare l'utilizzo del sito e personalizzare i contenuti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web.

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